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자주묻는 질문

  • Q
    A

    오달을 통한 타임즈 렌터카 예약은 예약과 동시에 NOC 안심플랜 결제가 이루어집니다.
     

    차량렌트비는 현지에서 차량 인수시 신용카드로 지불 하셔야 합니다.

    엔화결제시 추가 본인 인증 및 여권 복사 등 복잡한 절차가 발생 될 수 있습니다. 

    해외 결제가능한 카드(VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, Diners Club)로의 결제를 권장 해 드립니다.​ 

     

  • Q
    A
    운전면허를 취득한지 1년이 지났다면 누구라도 렌터카 예약이 가능합니다.
  • Q
    A

    예약번호, 변경할 내용(날짜, 시간, 차종 등)을 취소&변경 게시판에 작성해주시면,
    ​평일 기준 1일(24시간) 이내 변경진행 후 회신을 드립니다.

     

    차량의 재고 상황에 따라서 변경이 불가능할 수도 있으며, 일정, 차량 변경 시 렌트비 및 보험료는 달라질 수 있습니다.

     

    변경은 1회에 한해서는 무료이나 변경 2회째부터는 1건당 5,000원의 변경 수수료가 부과됩니다.

  • Q
    A

    재고가 있을 경우라면 기간 연장이 가능합니다.


    다만, 반드시 사전에 오달에 연락을 주셔서 연장 신청을 해주시고, 확답을 받아주세요.
    연장에 따른 추가 렌트비는 차량 반납 시 타임즈 렌터카에 지불해주시면 됩니다만,
    추가 NOC 안심플랜비용은 반드시 사전 결제를 해주셔야만, 연장을 해드릴 수 있습니다.

     
    무단으로 연장 사용 시 차량 이용료 및 영업 손실부담금이 발생되며, 이에 따른 보험 적용이 되지 않습니다.
     

  • Q
    A

    예약번호 및 예약 취소 요청의 내용을 적어서 취소&변경 게시판에 작성해주시면 취소를 도와드립니다.

     

    예약 확정 후 취소 시, 건당 10,000원의 수수료가 발생됩니다. 신용카드 결제의 경우 수수료를 제한 금액을 부분취소해드리며, 계좌이체의 경우 수수료를 제한 금액을 송금해드립니다.

     

    취소 수수료 이상의 금액을 결제해주신 경우, 취소 수수료를 제한 나머지 금액은 환불 처리됩니다. 

  • Q
    A

    타임즈 렌터카는 클래스만 지정이 가능합니다.
    선택하신 클래스 중에서 어떤 차량으로 배정될지는 렌트 당일 결정이 됩니다.

  • Q
    A

    색상 지정은 불가능하며, 어떤 색상의 차량이 나올지도 랜덤 배정입니다.

  • Q
    A

    타임즈 렌터카는 전차량 금연입니다.

  • Q
    A

    오달을 통해서 예약하는 타임즈 렌터카의 모든 차량은 휘발유(가솔린) 차량입니다.

  • Q
    A

    회원 가입 후 회원 정보 까지 등록 해 주시면 자동으로 정회원이 되며

    2016-10-31 까지 오픈 이벤트로 마일리지 2,000원이 자동 적립 되게 됩니다.

    마일리지의 적립 내역 및 사용은 예약 진행 시 확인 가능합니다.  



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